Intune Problemen

Intune problemen? Wij lossen het op.

Device enrollment dat vastloopt, policies die niet landen, Conditional Access die gebruikers buitensluit. Wij troubleshooten uw volledige Intune-omgeving end-to-end. Spoedhulp binnen 4 uur.

<4 uur response spoedhulp
Microsoft Certified specialisten
500+ devices beheerd
Heel Nederland remote support

De meest voorkomende Intune problemen

Herkent u een van deze issues? Wij hebben ze allemaal eerder gezien en opgelost.

Device enrollment werkt niet

Apparaten die niet willen registreren in Intune, Windows Autopilot fouten, ABM/ASM token issues, Hybrid Azure AD Join problemen of enrollment restricties die onbedoeld blokkeren.

End-to-end enrollment pipeline troubleshooting

Policies worden niet toegepast

Configuratieprofielen, compliance policies of security baselines die niet landen op devices. Conflicten tussen policies, verkeerde scope tags of assignments die niet werken zoals verwacht.

Scope & assignment analyse met oplossing

Conditional Access blokkeert gebruikers

MFA issues, device compliance mismatches, Conditional Access policies die onbedoeld verkeer tegenhouden of juist te veel doorlaten. Risk-based en session controls die niet optimaal zijn ingericht.

CA-beleid herzien en fijn-afstellen

App deployment faalt of hangt

Win32 apps, LOB apps of Store apps die niet installeren op devices. Dependency issues, detection rules die niet werken, required apps die op "Not applicable" blijven hangen of app protection policies.

App packaging & deployment fix

MDM migratie loopt vast

Migratie van AirWatch of MobileIron naar Intune die niet vlot. Policy mapping die niet klopt, devices die niet overkomen, eindgebruikers die vastlopen of data die verloren dreigt te gaan tijdens migratie.

Zero-downtime migratie-aanpak

Security & encryptie issues

BitLocker dat niet activeert of escrow faalt, FileVault problemen op macOS, endpoint security baselines met conflicten, Defender for Endpoint onboarding issues of identity protection policies die rammelen.

Zero Trust security review

Windows Updates werken niet

Update rings die niet geconfigureerd zijn, devices die achterlopen op patches, feature updates die falen of Autopatch dat niet uitrolt. Rapportage die geen waarheidsgetrouw beeld geeft.

Ring-strategie & update health check

Rapportage en monitoring ontbreekt

Geen grip op compliance percentages, geen alerts bij kritieke issues, geen dashboards voor management. Incidenten worden pas ontdekt als gebruikers klagen.

Monitoring setup met proactieve alerts

Zo pakken wij uw Intune problemen aan

Beproefde aanpak, duidelijke communicatie en snelle oplossingen.

1

Intake & Analyse

We luisteren naar uw probleem en doen een eerste diagnose. Binnen 24 uur helderheid over oorzaak en oplossing.

2

Plan van aanpak

Concrete oplossingsstappen met tijdsinschatting en verwachte impact. Geen verrassingen achteraf.

3

Uitvoering

Remote oplossing met minimale impact op eindgebruikers. Wij werken mee met uw IT-team of volledig zelfstandig.

4

Oplevering & overdracht

Documentatie van wat er is gedaan plus kennisoverdracht zodat uw team het verder kan beheren.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over Intune problemen oplossen.

Waarom worden mijn Intune policies niet toegepast?
Policies worden vaak niet toegepast door scope-conflicten, verkeerde assignments of conflicterende baseline policies. Ook kan een device niet voldoen aan de filter-criteria. Wij troubleshooten de volledige deployment pipeline, analyseren policy reports en identificeren waarom een policy niet landt. In 90% van de gevallen vinden wij de oorzaak binnen een uur.
Wat kost het oplossen van Intune problemen?
Wij werken op uurbasis of met vaste prijsafspraken voor grotere trajecten. Een eerste analyse is altijd gratis via onze Optimalisatiescan. Voor spoedhulp hanteren wij duidelijke SLA's en tarieven zodat u geen verrassingen krijgt. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte.
Hoe snel kunnen jullie helpen bij acute Intune problemen?
Bij kritieke problemen die de productiviteit van uw organisatie raken, zijn wij binnen 4 uur beschikbaar voor remote support. Voor reguliere vragen reageren wij binnen 24 uur tijdens werkdagen. Via WhatsApp Business is spoedcontact direct mogelijk.
Werken jullie remote of komen jullie op locatie?
95% van alle Intune problemen lossen wij remote op. Dat is sneller en efficiënter. Indien nodig komen wij op locatie in heel Nederland. Voor workshops en kennisoverdracht zijn wij ook graag fysiek aanwezig.
Kunnen jullie mijn bestaande IT-team ondersteunen?
Ja, wij werken vaak samen met interne IT-teams. Uw team blijft in de lead, wij leveren de Intune-expertise waar nodig. Dit is vaak efficiënter dan het probleem zelf oplossen omdat u de context kent en wij de diepe Intune-kennis leveren.
Welke platformen ondersteunen jullie?
Windows, macOS, iOS/iPadOS en Android - alle platformen die Intune ondersteunt. Ook specialistische hardware zoals Samsung KNOX, Zebra-devices en Android Zero Touch. Wij hebben ervaring met zowel MKB-omgevingen als enterprises met duizenden devices.
Los het op

Loopt uw Intune-omgeving niet zoals het zou moeten?

Plan een vrijblijvend gesprek. Binnen 24 uur weten we wat er aan de hand is en wat wij kunnen doen.